Conoce los casos de éxito del procesamiento de lenguaje natural

Todos tenemos claro que el procesamiento de lenguaje natural es una de las áreas de la inteligencia artificial que más utilidad tiene para las empresas. En este artículo se analizan los usos y beneficios del PNL y se dan algunos ejemplos de start ups que lo utilizan.

Empresas que utilizan el  procesamiento de lenguaje natural

A continuación tienes algunos ejemplos de empresas que están utilizando el PNL en sus proyectos.

MarketMuse

Esta es una plataforma que funciona mediante la tecnología de la inteligencia artificial y que sirve para que los profesionales del marketing de contenidos puedan desarrollar planes de creación de contenidos mucho más efectivos.

Esto se logra gracias a que aprenden la semántica del contenido a gran escala, para medir qué temas son más importantes y cuáles casan mejor con el contenido del sitio. De esta forma se consigue identificar el contenido de baja calidad y se puede mejorar fácilmente eliminando los fallos.

Klevu

Esta empresa tecnológica de origen finlandés se presenta como una forma bastante avanzada de buscar sitios en los que las tiendas en línea pueden realizar un auto aprendizaje. Básicamente es una start up que ayuda a otras empresas minoristas de Internet a lograr que los visitantes del sitio finalmente compren los productos que se comercializan.

Estas búsquedas ofrecen en general resultados relevantes y rápidos, que incluyen información sobre la búsqueda que realizan otros compradores.

English Central

El PLN también está revolucionando la forma de aprender, English Central es una prueba de ello. Es una academia de idiomas muy original que consigue que el aprendizaje de idiomas sea más entretenido utilizando diferentes técnicas y vídeos que tienen alojados en su sitio web. Disponen de una tecnología que evalúa la voz que introducen sus usuarios y la comparan con las soluciones para ver si la pronunciación es correcta.

Kngine

Kngine es una aplicación que es capaz de responder a casi cualquier pregunta que se te pueda ocurrir, utilizando la información que ya hay en internet. Es muy similar a aplicaciones como Siri o Google, pero su motor de búsquedas de respuestas es mucho más potente que el de estas aplicaciones, de hecho es posible que sea el más potente de todos los que existen. Además puedes hacer preguntas en varios idiomas y ofrecen soporte en español, en alemán, en inglés y en árabe. Y recientemente comprada por Samsung.

Desti

Si quieres irte de viaje Desti podría ser una muy buena opción para ayudarte a planificarlo. Gracias a la inteligencia artificial y a la búsqueda del lenguaje natural Desti es capaz de encontrar exactamente lo que estás buscando y ofrecértelo al mejor precio.

MindMeld

MindMeld es una de las plataformas líderes y más innovadoras del campo de la inteligencia artificial y el lenguaje natural. Las empresas hacen uso de esta plataforma para construir entornos conversacionales y hacer que funcionen sus chats o asistentes de voz, que pueden funcionar en cualquier aplicación o dispositivo.

Yummly

Esta aplicación solo se encarga de responder una única pregunta, concretamente responde a la incógnita de qué vas a cenar hoy. Para poder responder a esta pregunta utilizan el procesamiento de datos y uniendo los diferentes alimentos para ofrecerte la mejor cena posible.

Agolo

Por último debemos mencionar a Agolo, una plataforma que se encarga de resumir y que lo hace mejor y más rápido que el ser humano.

¿Cuales son los usos del PNL?

Machine translation

Ofrece la posibilidad traducir el texto o el audio de un idioma a otro rápidamente y cada vez con más exactitud.

Es muy posible que ya te hayas beneficiado del machine translation. Seguro que has utilizado el traductor de Google o has traducido una página web haciendo clic en el botón derecho y pulsando traducir en Google Chrome.

Capacidad de resumir

En la actualidad existe una cantidad de información muy grande, debido a la cantidad de personas que publican contenido en Internet. Poder extraer ideas y palabras claves de documentos o artículos muy extensos puede ser fundamental en los tiempos en los que vivimos.

El PNL también puede responder a preguntas, analizar sentimientos, luchar contra el spam, o extraer información.

¿Cuales son sus beneficios?

Automatización de tareas

Permite organizar tareas para que se realicen automáticamente, realizando una búsqueda, clasificación y análisis mucho más rápidas y exhaustivas. Esto provoca que el profesional que se encargaba de estas tareas pueda realizar otras.

Hace tareas que son casi imposibles por su volumen

Se encarga de tareas que serían muy complicadas de llevarse a cabo solo por humanos, o que tardarían mucho en completarlas debido a su gran extensión. De esta forma se ahorra bastante dinero de la inversión que sería necesaria para contratar a todo el personal.

Conclusión final

El PNL es un área que tiene muchas utilidades y beneficios que ofrecer a casi cualquier tipo de empresa. Por esta razón, queremos recomendarte que tengas estas nuevas tecnologías en cuenta a la hora de crear un nuevo negocio, sea del sector que sea. Si tu empresa ya está en marcha, también puedes intentar implementar esta tecnología para conseguir mejorar el servicio que prestas a tus clientes.

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